メルカリは商品が売れやすいので、どんどん取引履歴と評価が溜まっていきますよね。
メルカリでガラクタばっかり売ってたら悪い評価が付いちゃったからアカウント作り直したいのだけど
ガラクタばっかり売っちゃダメよ。
この記事で分かること
- メルカリはアカウントを削除したら、新しく作り直すことはできる？
- アカウントの引き継ぎって出来るの？
- 複数アカウントを持つことは可能？
- 退会してアカウントを登録し直せば「悪い」評価を消せる？
- 退会したけどまたメルカリを使うことはできる？
- アカウントを作り直す裏技はある？
この記事では「メルカリのアカウントを作り直しすることはできるのか」について解説します。
メルカリのアカウントは作り直しはできない
メルカリのアカウントは1人1つ
メルカリは1人につき1カウントと規約で決まっています。
そのためすでにアカウントを持っている場合には作り直しはできません。
メルカリガイドに禁止されている行為として、複数アカウントを持つことやアカウントの譲渡・売買について記載されています。
メルカリアカウントの不正利用（禁止されている行為）
⇒メルカリ公式より引用
- ひとりで複数のアカウントを所持（登録）すること
- 他人になりすますこと
- 他人のアカウントを利用すること
- アカウントの譲渡、売買など
- その他、事務局が不適切と判断したもの
家族も他人とみなされるので、家族のアカウントを運用するのも禁止行為となります。
アカウントの登録内容は変更できる
アカウントの登録内容を変えることは可能です。
こんな時は登録内容を変更しよう
- メルカリに会員登録する際に内容を間違えてしまった
- 電話番号やメアドを変更した
- 引越しをしたので住所が変わった
登録内容の変更はメルカリアプリの「個人情報設定」から簡単にできます。
アカウントの情報変更方法
①「マイページ」を選びます。
②個人情報設定を選びます。
③変更する項目を選びます。
特に住所はしっかり変えておかないと、久しぶりにメルカリで商品購入したら前の住所に発送された、なんてこともあり得ます。
メルカリを退会したらアカウントを作り直せる？
退会してもアカウントの作り直しはできない
メルカリのアカウント情報は退会しても消える事はありません。
つまり退会後にもう一度メルカリを使いたい場合は、アカウントを新しく作り直しするのではなく、もともと使っていたアカウントの復活という形になります。
退会した後にまたメルカリを使う場合は再登録になる
出品している商品がある場合や、取引完了から２週間たっていない商品がある場合は退会ができませんので注意。
退会して3ヶ月経つとアカウントの復活ができなくなる？
退会後、3ヶ月以内に再登録しなければ復帰できないというウワサがありましたが、そんなことはありません。
メルカリで退会後3ヶ月以上経つと復活はできないのですか？新たにアカウント作る場合は新たなスマホ、電話番号が必要ですか？
⇒Yahoo!知恵袋から引用
退会した後にどれだけ期間を空けても、メルカリ側に端末や電話番号、メアドなど個人の情報が残っているので再登録はできます。
退会しても残っている情報って、どんなものがあるのかな？
おいー。ほとんどの情報がずっと残るんじゃないか！
そう。だから、退会＆再登録で新規アカウントに転生だ！みたいなことは一切ムリ。
退会してもアカウントの情報は残る上に、売上金やメルペイ残高などはなくなってしまうので、退会するメリットは基本的にありません。
悪い評価をリセットする方法
評価に関しても情報が残るので、「悪い」の評価がついてしまった場合に完全に評価をリセットすることは出来ません。
ただし、不当に「悪い」の評価を受けてしまって困っているという場合は、メルカリ事務局に相談してみてください。
不当な評価とメルカリが判断すれば、悪い評価を非表示にしてもらえる場合があります。
一度行った評価の変更や削除はできません。ただし、以下に該当する場合は、事務局でのサポートを検討いたします。
⇒メルカリ公式より引用
- 客観的に見て不当な評価を受けた
- 個人情報・機微情報を記載された
- 誹謗中傷に該当する内容を記載された
- 自分がつけた評価を「良かった」へ変更したい
メルカリで強制退会になってしまったら再登録もNG
メルカリでは基本的に無期限の利用制限（垢バン）が強制退会と同じ扱いとなります。
無期限の利用制限を解除する方法もなくはないですが、かなり難しいのが現状です。
重大な規約違反により、強制退会になった場合には「会員登録できません」とエラー表示されて、再登録もできません。
強制退会（垢バン）になったら、メルカリを使うことは今後一切できません。
ただし、中古端末や登録をしたことがない電話番号を使用していてエラーが出てしまった場合は、その端末や電話番号を以前につかっていた人が違反行為をしていたという可能性があります。
この場合、メルカリ事務局のサポートに相談することをお勧めいたします。
どうしてもメルカリのアカウントを作り直したい場合
メルカリのアカウントは一度作ると削除することも新しく作り直すこともできないことは再三お伝えした通りです。
それでも僕はメルカリを愛している、アカウントを作り直したい！
別のアカウントを作り直す方法はある？
アカウントを作り直す行為はアカウントの複数所持と同じなので、メルカリの明確な規約違反となります。
仮に作り直せたとしても、どこかの段階で垢バンに合う可能性は非常に高く、全くお勧めはできませんのでご了承ください。
それでも、新しいメルカリのアカウントをどうしても作りたい場合には
- メルカリに登録していない携帯番号
- メルカリをインストールしていない端末
- 自分がアクセスしたことがないIPアドレス
- メルカリで本人確認をしたことがない
最低この四つは必要になります。
メルカリに登録してない携帯番号
まずはメルカリに登録してない携帯番号は必須です。
メルカリでは携帯番号とアカウントを紐づけているためです。
メルカリをインストールしていない端末
端末の情報もメルカリに記録は残っていると思われるため、スマホの端末も変更必須です。
アクセスしたことがないIPアドレス
IPアドレスにより個人を特定されてしまうので、家のネット回線などを使うことはできません。
メルカリ登録していない新しい携帯のネット回線などを使うしかないと思います。
メルカリで本人確認をしたことがない
メルカリで本人確認を一度でもしている場合、名前や生年月日などは完全にメルカリに把握されています。
この場合、新しいアカウントで本人確認を求められた場合、複数アカウント所持がバレることは確実です。
メルカリアカウントで本人確認しないとどうなる？
メルカリは本人確認しなくても使うことはできます。
しかし、本人確認をしない場合、デメリットも多いです。
- 出品ページに「本人確認済み」のタグがつかない
- 売上金（残高）の期限がある
- 売上金（残高）をつかってのお買い物ができない
- 銀行口座の登録やチャージができない
- 出品制限がかかる
- メルペイスマート払いが利用できない
- キャンペーンに参加できずポイントを受け取ることができない
そのほか、新規登録の際に本人確認は不要ですが、すでに登録した住所や電話番号などの情報を変えたいときは本人確認が必要となります。
以上のことから、すでに本人確認をしているメルカリユーザーは多いのではないでしょうか。
メルカリの規約違反のためアカウントの作り直しは絶対にNG
アカウントの作り直しのハードルが相当高いことはお分かりいただけたのではないでしょうか。
これだけ頑張ってアカウントを作り直したとしても、重大な規約違反をしているのでいつアカウントが利用制限になってもおかしくありません。
アカウントの作り直しや複数アカウント所持は絶対にやめましょう。
利用制限やペナルティからの解除方法に関してはこちらの記事でも解説しています。
強制退会なってしまったという方は、ラクマやpaypayフリマを利用することをお勧めします。
まとめ
- メルカリのアカウントは1人につき１つのみ
- アカウントの登録内容は変更できるが、作り直しはできない
- メルカリを退会して、また利用する場合は再登録となる
- 退会して3カ月たっても個人情報は消えないので、基本的に退会するメリットはない
- 強制退会になったアカウントは復活が許されないので、そのユーザーは今後メルカリを使うことはできない
- メルカリに「登録していない端末と電話番号、IPアドレス」に加えて本人確認を一度もしていないという条件下なら新規登録自体は可能かもしれないが、明確な規約違反
- 強制退会になって困ってる人は、paypayフリマラクマなどの別のフリマアプリを使うのがおすすめ
アカウントの作り直しをしたい人は、
- 出品カテゴリによってアカウントを分けたい
- ライベート用と仕事用に分けたい
- 強制退会になったので何とかしてアカウントを復活させたい
など様々な事情があるとは思います。
しかし、重大な規約違反になる以上、いま持っているアカウントを大事に使っていきましょう。
強制退会（垢バン）になってしまった人は、なんとかそのアカウントを復活できないか運営に掛け合ってみるしかないです。
ルールを守った上で楽しいメルカリライフを送りましょう。
