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2018.02.22

2月22日(木)19時公演にご来場のお客様へ Cancellation of the show on Feb. 22, 2018

(English is follow after this.)

2月22日(木)19時公演は機材トラブルの為、公演を実施出来ませんでした。ご来場のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、謹んでお詫び申し上げます。本日20時公演は予定通り行う予定です。ご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

当該公演のチケットをお買い求めのお客様は、2018年4月27日までの公演で、振替をさせていただきます。振替をご希望のお客様は、半券をお持ちの上、ご希望の公演にご来場下さい。ご来場の際に会場のチケットカウンターにお立ち寄り下さい。2月22日公演のチケットをご来場回のチケットと交換させていただきます。

※イープラスでスマチケをご利用のお客様は使用済の画面をチケットカウンターへご提示下さい。

(※具体的な公演日程はオフィシャルHPをご参照下さい。)

 

【払い戻しをご希望のお客様】チケットぴあ/イープラス/ローソンチケット

払い戻し期間:2018年2月26日(月) から 4月30日(月) まで

※払い戻し受付期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

チケットぴあでご購入されたお客様

払い戻し期間:2018226日(月)1000から

●チケットぴあのお店、各コンビニエンスストアでチケットを発券された方

お引き取り頂いたぴあのお店、もしくはコンビニエンスストアで対応いたします。

(※チケット券面左下にご購入頂いた店舗名が記載されています)

※営業時間・対応方法は各店舗により異なりますので、詳細はコチラにてご確認ください。

なお、お買い上げ頂いた店舗へご来店頂けない場合は、下記メールセンターへ期限内にご郵送頂ければ対応させて頂いております。詳しくは下記「配送引取にてご購入の方」をご確認ください。

※サークルK・サンクスはファミリーマートとの統合により、順次閉店・店舗の改装に入っております。発券した店舗が営業していない場合は、お手数ですが下記までご連絡ください。

<サークルKサンクスお客様相談室>

電話番号:0120-954-436

営業時間:9:00~17:45(土日を除く)

●配送引取にてご購入の方

  430日(月)必着で、下記住所(メールセンター)まで「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。

「郵便振替払出証書」にてご返金いたします。

なお、郵便振替払出証書の発送は払戻対応期間終了後、3~4週間お時間を頂いておりますので、ご了承下さい。

≪返送先≫

〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「フエルサブルータ」宛

【返送時の注意事項】

チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封頂きますようお願いします。

1.ご返金先の住所

2.お名前

3.連絡可能な電話番号(メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させて頂くことがあります。)

4.返送チケットの単価

5.返送チケットの枚数

※郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。ご本人様と確認できる証明書

(運転免許証、または健康保険証等)をご持参の上、郵便局にて換金して下さい。

<お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(10:00~18:00)>

 

イープラスでご購入のお客様

払戻受付期間: 20182 26 日( 1000~4月 30日(月)23:59

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLよりどの払戻方法になるのかご確認の上、手続きを行って下さい⇒http://eplus.jp/refund2/
【お問合せ】イープラス http://eplus.jp/qa/

 

ローソンチケットでご購入のお客様

払い戻し期間:20182 26 日( 1000から

 【ローソンチケット】詳細はこちら  http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■店頭引取の方:「チケットを発券した店舗(ローソン・ミニストップ)」のLoppiで払戻お手続きをお願いいたします。なお店舗で発券されたチケットには、券面下側にお買い求め頂いた店舗名が記載されています。

■配送引取の方:お近くのローソン店舗のLoppiで払い戻しいたします。チケットを各店舗までご持参下さい。

■チケット代金以外の手数料について:払戻対象となります。チケットと同時に発券される「各種手数料券」をお持ちいただき、チケットと同様にLoppiで払戻手続きを行ってください。

※「配送料」は払戻対象外となります。ご了承ください。

※「各種手数料券」を紛失した・破棄した等でLoppiで手続きが行えない場合はご返金いたしかねます。

 

上記以外でご購入のお客様

ご購入された販売元へご確認のほど、お願い申し上げます。

 

WA!!日本公演製作委員会

 

We regret to inform you that, due to the trouble with stage equipment, we had to cancel the show on Thursday, February 22, 2018.  We are very sorry for any inconvenience.

We ask that ticket holders of the canceled show to come to any show by April 27, 2018 by bringing the ticket to the ticket counter.  We will exchange the ticket at the counter.  Please check the show schedule on the official HP.

For those who wish for a refund, please make sure to keep the ticket and contact where you have purchased the ticket.

Today ‘s 20 o’clock performance will be on schedule.

WA!! Japan Production Committee

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